Dit document geeft richtlijnen voor het opzetten, implementeren en onderhouden van een effectief klokkenluidersbeheersysteem gebaseerd op de principes van vertrouwen, onpartijdigheid en bescherming in de volgende vier stappen:

a) het ontvangen van meldingen van misstanden

b) het beoordelen van meldingen van misstanden

c) het behandelen van meldingen van misstanden

d) het afronden van klokkenluiderszaken.

De richtlijnen van dit document zijn generiek en bedoeld om van toepassing te zijn op alle organisaties, ongeacht het type, de grootte, de aard van de activiteit en ongeacht of deze zich in de publieke, private of non-profitsector bevinden.

De mate van toepassing van deze richtlijnen is afhankelijk van de factoren die zijn gespecificeerd in < a href=" #Section_sec_4.1" > 4.1< / a> , < a href=" #Section_sec_4.2" > 4.2< / a> en < a href=" #Section_sec_4.3" > 4.3< / a> . Het klokkenluidersbeheersysteem kan op zichzelf staan of kan worden gebruikt als onderdeel van een algemeen beheersysteem.