Dans le cadre de l' appel d' urgence " pan-européen" (exigences opérationnelles définies dans l' EN
160702, " Systèmes intelligents de transport - eCall - Exigences opérationnelles de l' appel d' urgence
pan-européen" ), la présente Norme européenne définit les protocoles, procédures et processus d' application
de haut niveau requis pour la fourniture du service eCall en utilisant un appel d' urgence du TS12 via un
réseau de communication pour mobiles.
L' implémentation du système embarqué d' appel d' urgence pan-européen (eCall) a pour objectif d' automatiser
la notification d' un accident routier, quel que soit le lieu de cet accident en Europe, avec les mêmes critères
techniques et les mêmes objectifs de qualité de service en utilisant un réseau de communication pour mobiles
(moyen ETSI par exemple) qui prend en charge le numéro d' urgence 112/ E112 harmonisé
(TS12 ETSI TS 122 003), ainsi que de fournir un moyen pour déclencher manuellement la notification d' un
incident nécessitant une réponse rapide.
NOTE Les exigences HLAP relatives au service SFP-eCall sont spécifiées dans le document " Exigences
opérationnelles des services d' appel d' urgence de fournisseurs privés" , et ont été développées conjointement au présent
document et de manière cohérente avec l' interface du PSAP. Le document susmentionné fait référence à ces dispositions
mais ne les expose pas dans le détail.