Je bezoekt momenteel de website in Engels. Informatie van de Nederlands variant wordt nu getoond.

ISO 11620:2008

Information and documentation — Library performance indicators

INGETROKKEN

Over deze norm

Talen
Engels en Frans
Type
International Organization for Standardization (ISO)
Normcommissie
ISO/TC 46/SC 8 (Quality - Statistics and performance evaluation)
Status
INGETROKKEN
Publicatiedatum
05 augustus 2008
Vervangt
ISO 11620:1998 ISO 11620:1998/Amd 1:2003 ISO/TR 20983:2003
Vervangen door
ISO 11620:2014
ICS-code
01.140.20 (Information sciences)
Ingetrokken datum
Prijs
€ 70,35

Samenvatting

ISO 11620:2008 specificeert de vereisten van een prestatie-indicator voor bibliotheken en stelt een reeks prestatie-indicatoren vast die door alle soorten bibliotheken moeten worden gebruikt. Het biedt ook richtlijnen voor het implementeren van prestatie-indicatoren in bibliotheken waar dergelijke prestatie-indicatoren nog niet in gebruik zijn. De lijst en beschrijvingen van de prestatie-indicatoren zijn ook samengevat.


ISO 11620:2008 biedt een gestandaardiseerde terminologie en beknopte definities van de prestatie-indicatoren. Verder bevat ISO 11620:2008 beknopte beschrijvingen van de prestatie-indicatoren en van het verzamelen en analyseren van de benodigde gegevens.


ISO 11620:2008 is van toepassing op alle soorten bibliotheken in alle landen. Niet alle prestatie-indicatoren zijn echter van toepassing op alle bibliotheken. Per prestatie-indicator worden ook beperkingen op de toepasbaarheid van individuele prestatie-indicatoren vermeld.


ISO 11620:2008 specificeert geen prestatie-indicatoren voor alle diensten, activiteiten en gebruik van de middelen van de bibliotheek, hetzij omdat dergelijke prestatie-indicatoren niet waren voorgesteld en getest op het moment van formulering van ISO 11620:2008, of omdat ze niet voldeden aan de opgegeven criteria.