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ISO/TR 20983:2003

Information and documentation — Performance indicators for electronic library services

ZURÜCKGEZOGEN

Über diese Norm

Sprachen
Englisch & Französisch
Verlag
International Organization for Standardization (ISO)
Normenausschuss
ISO/TC 46/SC 8 (Quality - Statistics and performance evaluation)
Status
ZURÜCKGEZOGEN
Veröffentlichungsdatum
28 Oktober 2003
Ersetzt durch
ISO 11620:2008
Code-ICS
01.140.20 (Information sciences)
Zurückgezogenes Datum
Preis
€ 70,35

Zusammenfassung

ISO/ TR 20983:2003 gilt für alle Arten von Bibliotheken in allen Ländern. Einschränkungen der Anwendbarkeit einzelner Leistungsindikatoren sind in der Geltungsbereichsklausel der Beschreibung jedes Indikators aufgeführt.


Indikatoren können für den zeitlichen Vergleich der von derselben Bibliothek bereitgestellten Dienste verwendet werden. Vergleiche zwischen Bibliotheken und Diensten sollten nur mit Vorsicht durchgeführt werden, unter Berücksichtigung der Unterschiede in den Wahlkreisen der Bibliotheken, mit einem guten Verständnis der verwendeten Indikatoren und einer sorgfältigen Interpretation der Daten.


ISO/ TR 20983:2003 enthält keine Indikatoren für die Bewertung der Auswirkungen von Bibliotheken, weder auf Einzelpersonen noch auf die Gesellschaft.