Diese Europäische Norm legt Anforderungen an Anbieter von Sprachreisen, einschließlich Sprachschulen,
Reiseanbietern und Agenten, fest.
Insbesondere setzt diese Europäische Norm Qualitätsmaßstäbe für im Klassenraum stattfindenden direkten
Sprachunterricht im Ausland und für alle hiermit verbundenen Dienstleistungen wie Unterbringung,
Freizeitprogramm und Reisedienstleistungen, die Bestandteile von Sprachstudienprogrammen sein können.