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CEN/TS 16880:2015

Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence

ACTIVE

Langues: Allemand, Anglais & Français
Éditeur: NBN
Commission de normalisation: CEN/TC 420 (Service Excellence Systems)
Statut: ACTIVE
Date de publication: 02 décembre 2015
Code ICS: 03.080.01 (Services in general)
03.100.99 (Other standards related to company organization and management)
03.120.99 (Other standards related to quality)
Date de retrait
Prix: € 142,00