ISO 11121:2017 specificeert minimale programma-inhoudsvereisten voor opleidingsorganisaties voor inleidende duikervaringen in recreatief duiken. Deze vereisten worden in geen geval beschouwd als een norm voor de training en kwalificatie van duikers.
ISO 11121:2017 is van toepassing op programma' s waarbij deelnemers worden meegenomen naar een open wateromgeving. Het is niet van toepassing op programma' s die uitsluitend worden uitgevoerd in een besloten wateromgeving (bijvoorbeeld zwembaden).
ISO 11121:2017 specificeert ook de voorwaarden waaronder deze service moet worden verleend, die een aanvulling vormt op de algemene vereisten voor sportduikdiensten gespecificeerd in ISO 24803.