Diese Europäische Norm behandelt die ergonomische Gestaltung und die Brauchbarkeit von Tastenfeldern. Das Tastenfeld kann aus numerischen Tasten, Befehlstasten, Funktionstasten und alphanumerischen Tasten bestehen. Da sich die Gestaltung des Tastenfelds auf die Leistung (Eingabegeschwindigkeit, Fehler) auswirkt, verfolgt diese Europäische Norm folgende Ziele:
Verbesserung der Brauchbarkeit
Sicherstellung einer einfachen Benutzung durch konsistente Verwendung
Erhöhung des Vertrauens der Benutzer
Verringerung von Benutzerfehlern
Erhöhung der Nutzungszeit
Sicherstellung einer ergonomischen Dateneingabe.
Diese Europäische Norm legt die Anordnung, die Anzahl und die Lage von numerischen Tasten, Funktions¬tasten und Befehlstasten sowie die Anordnung der alphanumerischen Zeichen auf numerischen Tasten fest. Außerdem sind Empfehlungen zur Gestaltung enthalten.
Diese Norm gilt für alle Identifikationskartensysteme mit einem numerischen Tastenfeld, die der Öffentlichkeit zugänglich sind. Persönliche Kartenlesegeräte, zum Beispiel Mobiltelefone, fallen nicht in den Anwendungs¬bereich dieser Norm.
Virtuelle numerische Tastenfelder auf Bildschirmen zur PIN Eingabe sind in dieser Norm nicht behandelt.