Ce document spécifie les nouvelles méthodes mises à la disposition des clients des entreprises de transport logistique pour une livraison sûre, sécurisée et sans contact des envois postaux.
Les méthodes spécifiées dans ce document fournissent aux expéditeurs et aux destinataires une preuve de réception ou une preuve qu' une tentative de livraison a été effectuée. Il comprend des méthodes sur la façon de livrer sans que le client signe pour la livraison.
Plus spécifiquement, les méthodes spécifiées dans ce document couvrent le processus de livraison du dernier kilomètre des envois postaux, y compris la livraison à domicile et la livraison dans les lieux publics, les bâtiments résidentiels et les bâtiments d' entreprise.
Ce document décrit toutes les méthodes de livraison, y compris celles nécessitant un contact physique, et les classe du point de vue de la santé et de la sécurité et du point de vue opérationnel.