Quality management - Guidance for people engagement (ISO 10018:2020)
Dieses Dokument bietet Anleitungen zur Einbindung von Menschen in das Qualitätsmanagementsystem einer Organisation und zur Verbesserung ihrer Einbindung und Fähigkeiten innerhalb dieser Organisation.Es gilt für jede Organisation, unabhängig von ihrer Größe, Art oder Tätigkeit.
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